Overwatch-Garantie

Scheiße passiert nicht – manchmal versagt das Kit, manchmal versagt Ihr Kit.


ThruDark Overwatch ist eine Tier-One-Garantierichtlinie wie keine andere. Wenn mit Ihrer Ausrüstung etwas schief geht, können Sie darauf vertrauen, dass unser Overwatch-Team für Sie da ist.


Sollte ein ThruDark-Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, kann es nach Ermessen unseres Overwatch-Teams ersetzt oder repariert werden. Bitte beachten Sie, dass der Ersatz vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit erfolgt und wir uns das Recht vorbehalten, anstelle fehlerhafter Artikel im Rahmen der Garantie eine vollständige Rückerstattung anzubieten.

Um Overwatch-Deckung in Anspruch zu nehmen, senden Sie eine E-Mail an Support@ThruDark.com mit den folgenden Informationen:

- Die Bestellnummer für den ursprünglichen Kauf des Produkts;

- Bilder des Kleidungsstücks und des Schadens/Materialfehlers;

- So viele Informationen wie möglich darüber, wie der Schaden verursacht wurde (Überlegen Sie, wann? – Wo? – Wie?); Und

- Bestätigung, wie das Kleidungsstück beim Waschen und Trocknen behandelt wurde.

Bitte beachten Sie, dass Overwatch keinen Versicherungsschutz garantieren kann, der durch Folgendes verursacht wird:

STILL HAVE QUESTIONS?

Use our chatbot to get instant responses to your queries 24/7.

CHAT NOW